Условие задачи
Фирма – производитель пластмассовых колпачков к флаконам для шампуня – безуспешно пыталась получить от своих потребителей (производителей шампуня) необходимую для непрерывного улучшения качества товара информацию. Что необходимо предпринять фирме, чтобы получить требуемую информацию. Какие проблемы, связанные с потребителями, могли бы вскрыть эти исследования?
Ответ
В данной ситуации необходимо провести маркетинговое исследование с получением первичной информации. Целевая аудитория: конечные потребители шампуня. В качестве методов исследования можно выбрать опрос и фокус-группа. Опрос это количеств...
Потяни
