Аудитор обратил внимание, что процедура передачи деталей из предшествующего цеха в последующей производится рабочими без сопровождения документов о качестве и количестве. Является ли это нарушением, если да, то какие последующие действия должен принять аудитор, если он проводит: а) аудит (внутренний) первой стороны; б) аудит третьей стороны
Ниже приведён пошаговый разбор решения задачи:
Анализ ситуации: • Аудитор обнаружил, что детали передаются из одного цеха в другой рабочими, и при этом отсутствуют сопроводительные документы, подтверждающие качество и количество изделий. • Для большинства систем менеджмента качества (например, согласно стандартам ISO 9001) документирование процессов, связанных с качеством, является обязательным. Отсутствие документов затрудняет прослеживаемость и контроль качества.
Вывод о наличии нарушения: • Отсутствие документации по передаче деталей является нарушением установленных требов...