Условие:
Компания внедрила чат-бот для обслуживания клиентов.
Затраты на разработку и внедрение: 1 231
200 руб.
Экономия на зарплатах операторов: 200 000 руб./мес
Рост прибыли за счет круглосуточной поддержки: +15% (прибыль до внедрения 1 млн руб./мес)
Тариф страховых взносов на ФОТ 30,2%
Рассчитайте рентабельность инвестиций в чат-бот.
Рентабельность инвестиций в чат-бот
составит
%
Решение:
Шаг 1. Определяем экономию на зарплатах с учетом страховых взносов. Зарплатная экономия – 200 000 руб./мес. При тарифе на страховые взносы 30,2% к этой сумме добавляется дополнительная экономия: 200 000 · 0,302 = 60 400 руб./мес. Таким образом, общая экономия за счет зарплат оператора составит: 200 000 + 60 400 = 260 400 руб./мес....
