Главная
Библиотека
Деловой этикет
Прочитайте диалог, найдите ошибку в ответе секретаря по телефону. Оформите верный вариант диалога. Секретарь: Здравствуйт...

Прочитайте диалог, найдите ошибку в ответе секретаря по телефону. Оформите верный вариант диалога. Секретарь: Здравствуйте, компания «Игрушки», слушаю вас. Абонент: Я бы хотела устроиться на работу в вашу компанию, с кем можно поговорить? Секретарь: Ну,

«Прочитайте диалог, найдите ошибку в ответе секретаря по телефону. Оформите верный вариант диалога. Секретарь: Здравствуйте, компания «Игрушки», слушаю вас. Абонент: Я бы хотела устроиться на работу в вашу компанию, с кем можно поговорить? Секретарь: Ну,»

6 ноября 2025
Деловой этикет

Условие:

Задание 2

Максимальное количество баллов – 1

Прочитайте диалог, найдите ошибку в ответе секретаря по телефону. Оформите верный вариант диалога.

Секретарь: Здравствуйте, компания «Игрушки», слушаю вас.

Абонент: Я бы хотела устроиться на работу в вашу компанию, с кем можно поговорить?

Секретарь: Ну, я не знаю, нужны ли нам специалисты, надо уточнить в отделе кадров. Позвоните туда.

Ответ необходимо оформить в виде текста, шрифт Times New Roman 14, межстрочный интервал 1-1,5.

Решение:

Ниже приведён пошаговый анализ и окончательный вариант правильного диалога. 1. Анализ задания. В исходном диалоге абонент сообщает, что хочет устроиться на работу, а секретарь отвечает: «Ну, я не знаю, нужны ли нам специалисты, надо уточнить в отделе кадров. Позвоните туда.» Ошибка заключается в том, что секретарь сам выражает сомнение в нужде специалистов, вместо того чтобы спокойно и вежливо помочь абоненту. Кроме того, его ответ ...