Условие:
Ситуация:
Российская инжиниринговая компания работает над совместным проектом с немецкими партнерами. На телеконференции российский руководитель проекта, желая подбодрить команду, сказал: «Ну, ребята, нужно сделать вот этот блок, это не очень сложно, разберемся по ходу, как всегда!». Немецкие коллеги после этого прислали официальное письмо с запросом на детализированный план работ, прописанные риски и точные сроки, выразив недоумение и обеспокоенность такой «неопределенной» постановкой задачи.
Вопросы для анализа:
1) В чем заключаются различия в деловых культурах, приведшие к конфликту?
2) Какие вербальные и невербальные (стиль общения) ошибки допустил российский руководитель?
3) Составьте вариант его сообщения, который был бы эффективен для межкультурной команды.
