1. Главная
  2. Библиотека
  3. Документоведение и архивоведение
  4. Делопроизводство по заявлениям и жалобам граждан: ведет...
Разбор задачи

Делопроизводство по заявлениям и жалобам граждан: ведется одним сотрудником с момента обращения, подготовки ответа и доя момента отправления ответа обратившемуся гражданину использует стандартную систему регистрации с использованием цифровых

  • Предмет: Документоведение и архивоведение
  • Автор: Кэмп
  • #Организация документационного обеспечения управления
  • #Управление документацией в организациях
Делопроизводство по заявлениям и жалобам граждан: ведется одним сотрудником с момента обращения, подготовки ответа и доя момента отправления ответа обратившемуся гражданину использует стандартную систему регистрации с использованием цифровых

Условие:

Делопроизводство по заявлениям и жалобам граждан:

ведется одним сотрудником с момента обращения, подготовки ответа и доя момента отправления ответа обратившемуся гражданину
использует стандартную систему регистрации с использованием цифровых регистрационных индексов, обозначающих порядковый номер заявления (жалобы)
основано на использовании специальной, адаптированной формы карточки (код 0229140 - унифицированная система организационно-распорядительной документации)

ведется отдельно от других видов делопроизводства

Решение:

Шаг 1. Анализ содержания описания.
Определяем, что в системе делопроизводства имеется ряд ключевых особенностей:

  1. Ведение документации осуществляется одним сотрудником от момента поступления обращения, через подготовку ответа до отправки его гражданину.
  2. Для регистрации используется стандартная система, в которой каждому заявлению или жалобе присваивается цифровой регистрационный индекс, обозначающий порядковый номер.
  3. Делопроизводство основывается на использовании специальной адаптированной формы карточки с кодом 0229140, входящей в унифицированную систему орг...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какая из перечисленных характеристик является ключевой особенностью делопроизводства по заявлениям и жалобам граждан, согласно описанию?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Не нашел нужную задачу?

Воспользуйся поиском

Выбери предмет