Условие задачи
На работы, выполняемые кассиром в супермаркете, установлены нормы времени: считывание штрих-кода с одного продукта – 15 сек., окончательный расчет клиента (получение денег и сдача) – 30 сек. В среднем один клиент покупает 6 наименований товара. Фонд рабочего времени 480 минут. В день через кассу проходит примерно 240 человек. Определите норму времени обслуживания (в минутах), норму обслуживания и норму численности.
Ответ
1. Определяем время на обслуживание одного клиента:
НВо ...