Условие:
Анализ конфликтных ситуаций.
Описывать ситуации необходимо от своего лица, не взгляд со стороны, не конфликт между отделами и т.д.
1. Опишите конфликт, недавно пережитый, который Вам не удалось удачно разрешить по следующей схеме:
- Описание ситуации и поведения участников конфликтной ситуации: Ваше описание эпизода ситуации (от Вашего лица)
- Как вы себя чувствовали тогда? А сейчас?: Ваш анализ психологического состояния
- Каков результат данной конфликтной ситуации?: Ваше описание результатов
- Можно ли было разрешить конфликт и прийти к лучшему результату?: Ваши предложения по предупреждению и разрешению данного конфликта.
2. Опишите конфликт, недавно пережитый, который Вам уда лось удачно разрешить. Опишите и проанализируйте эпизод конфликта по следующей схеме:
- Описание ситуации и поведения участников конфликтной ситуации: Ваше описание эпизода ситуации
- Какого типа был этот конфликт?: ваш ответ, на основании теоретического материала
- В чем ваше поведение соответствует рекомендациям по пре одолению конфликта?: ваш ответ, на основании теоретического материала
- Можно ли было разрешить конфликт и прийти к лучшему результату?: Ваши предложения по предупреждению и разрешению данного конфликта.