Условие задачи
Раскрыть тему: Направления влияния цифровых технологий на маркетинговую деятельность, их сферы реализации, показатели эффективности.
Ответ
Цифровая экономика, по своей природе, генерирует принципиально больший объем данных. Выделено пять направлений преобразующего влияния цифровых технологий на маркетинговую деятельность:
1. Сбор и анализ данных. Компании смогут собирать большие объемы информации о предпочтениях клиентов для прогнозирования их поведения и улучшения предоставления услуг;
2. Персонализация и настройка. Компании смогут предоставлять индивидуальные продукты и услуги. Клиенты ожидают оптимизации взаимодействия и рассчитывают на то, что продавцы будут располагать информацией об истории покупок, предпочтениях при оплате, ...