Условие:
Раскрыть тему: Направления влияния цифровых технологий на маркетинговую деятельность, их сферы реализации, показатели эффективности.
Решение:
Цифровая экономика, по своей природе, генерирует принципиально больший объем данных. Выделено пять направлений преобразующего влияния цифровых технологий на маркетинговую деятельность:
1. Сбор и анализ данных. Компании смогут собирать большие объемы информации о предпочтениях клиентов для прогнозирования их поведения и улучшения предоставления услуг;
2. Персонализация и настройка. Компании смогут предоставлять индивидуальные продукты и услуги. Клиенты ожидают оптимизации взаимодействия и рассчитывают на то, что продавцы будут располагать информацией об истории покупок, предпочтениях при оплате, ...