Условие задачи
Торговой фирме необходимо провести маркетинговое исследование о рынке баранины в Санкт-Петербурге. Фирма должна принять решение: сделать эту работу самостоятельно или воспользоваться услугами маркетингового агентства. Стоимость данного исследования в агентстве составляет 6000 руб.. Причем производственные издержки опроса составляют: 200 руб. – печать анкет; 1000 руб. – оплата труда агентов, ведущих опрос; 1000 руб. – оплата ответов респондентов (заполняющих анкеты). Если фирма будет проводить опрос самостоятельно, то ее производственные издержки составят туже величину.
Ниже представлены трансакционные издержки, которые может понести фирма при проведении опроса: постановка задач исследования – 200 руб.; поиск и сравнение предложений агентств –400 руб.; заключение договора с агентством и проверка выполнения им работы –300 руб.; разработка фирмой плана проведения опроса и анкеты –1800 руб.; поиск и выборка аудитории для опроса – 1500 руб.; отбор и консультации персонала для проведения опроса – 500 руб.; обработка материалов и формулирование выводов – 1500 руб..
а) Рассчитайте сумму трансакционных издержек фирмы при выборе варианта: 1) самостоятельного проведения опроса; 2) обращения в агентство.
б) Определите уровень общих трансакционных издержек фирмы и агентства при проведении опроса с помощью последнего.
в) Каким должен быть выбор фирмы: проводить исследование самостоятельно или воспользоваться услугами агентства? Объясните свой ответ.
Ответ
Производственные издержки = 200 +1000 + 1000 = 2200 руб.
Трансакционные издержки фирмы при самостоятельном проведении опроса = 200 + 1800 + 1500 ...