Условие задачи
Кейс 1 «Управление проектами в сфере гостеприимства и общественного питания»
1. Сформулируйте миссию фирмы.
2. Определите основные цели проекта, распределив их по сферам деятельности и по времени. Представить цели графически в виде дерева целей.
3. Сформулируйте содержание проекта.
4. Оцените влияние на фирму факторов внешнего окружения проекта различными методами. Сделать выводы.
5. Разработайте новую организационную структуру управления, в том числе для управления проектом.
6. Проведите SWOT-анализ и сделать выводы об эффективности предлагаемого проекта
Ответ
1. Миссия туристической фирмы Меридиан - обеспечение качественного и незабываемого отдыха для каждого туриста, оправдание его ожиданий.
2. Основная цель турфирмы Меридиан - достигнуть высоких показателей в работе путем удовлетворения желаний клиентов, обеспечение лидирующих позиций.
Дерево целей
3. В туристической фирме Меридиан сложилась ситуация, в результате которой фирма получает приб...