Условие задачи
Гость просит горничную постирать ему рубашку. Как правильно реагировать в этой ситуации?
Ответ
Для того, чтобы постирать рубашку горничной необходимо дать гостю заполнить бланк на прачку-химчистку. Супервайзер утренней смены обязан отметить в своем персональном задании (Floor Report) те номера, из которых были приняты вещи гостей на обработку в прачечную-химчистку. Эту информацию супервайзер утренней смены пер...