Условие:
Гость просит убраться в его номере дважды (трижды) за сутки. Правомерны ли его требования? Ваши действия в данной ситуации?
Решение:
Горничная не имеет право оказывать самостоятельно какие-то дополнительные услуги гостям миную официальное оформление этих услуг через администратора. Качество услуг и распоряжение горничной на дополнител...