Условие задачи
В какой форме поступают жалобы , притензии и предложения от гостей в гостинице?
Ответ
Служба управляющего по качеству вводится в гостинице для проведения систематической и плановой работы, направленной на улучшение качества и организации обслуживания.
Важным ...