Заполните бланк «Reservation form» и данные из диалога
- Гостиничное дело
Условие:
В гостиницу «Blu Sky» обратился гость по телефону с просьбой забронировать номер.
Диалог был следующего содержания:
Администратор: Добрый день, гостиница «Blu Sky», администратор Ирина. Чем могу вам
помочь?
Ольга: Добрый день. Есть ли у вас номера, свободные с 21 по 24 марта?
Администратор: Да, конечно.
Ольга: Сколько стоит номер на двоих на одну ночь?
Администратор: Вам нужна одна или две кровати?
Ольга: Одна кровать.
Администратор: Можем предложить вам Junior Suites стоимостью 19 500,00 ₽, Superior
Rooms стоимостью 14000,00 ₽ за ночь, или же Standart 7700 ₽ за ночь.
Ольга: Это дороговато.
Администратор: В стоимость включен завтрак, а также пользование сауной и спортзалом.
Ольга; Хорошо, я возьму standart. Что нужно для того, чтобы забронировать комнату?
Администратор: Нам нужно только ваше имя, номер телефона и номер кредитной
карточки.
Ольга: Хорошо, номер стандарт с 21 по 24, 2 взрослых.
Администратор: Могу ли я узнать Ваше имя и фамилию?
Ольга: Петрова Ольга
Администратор: спасибо Ольга, назовите ваш номер телефона и электронный адрес, для
того чтобы мы выслали вам подтверждение бронирования.
Ольга: 89224678797, почта olgapetro@list.ru
Администратор: Ольга, продиктуйте номер вашей кредитной карты, для того чтобы мы
подтвердили ваше бронирование.
Ольга: 9876574947464749 дата 09.22
Администратор: Ольга, спасибо, что выбрали наш отель, у вас остались еще вопросы?
Ольга: нет, спасибо
Администратор: Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Задание:
Заполните бланк «Reservation form» (Приложение №1) и данные из диалога
Решение:
Бланк Reservation form заполняется информацией поэтапно исходя из диалога.
1. Гость планирует заехать 21.04.2018

2. Гость планирует пробыть в отеле до 24.04.2018

Автоматически в программе считается, скол...
Похожие задачи
Не нашел нужную задачу?
Воспользуйся поиском
Выбери предмет
- Правоохранительные органы
- Пожарная безопасность
- Парикмахерское искусство
- Природообустройство и водопользование
- Почвоведение
- Приборостроение и оптотехника
- Промышленный маркетинг и менеджмент
- Производственный маркетинг и менеджмент
- Процессы и аппараты
- Программирование
- Право и юриспруденция
- Психология
- Политология
- Педагогика
- Трудовое право
- Теория государства и права (ТГП)
- Таможенное право
- Теория игр
- Текстильная промышленность
- Теория вероятностей
- Теоретическая механика
- Теория управления
- Технология продовольственных продуктов и товаров
- Технологические машины и оборудование
- Теплоэнергетика и теплотехника
- Туризм
- Товароведение
- Таможенное дело
- Торговое дело
- Теория машин и механизмов
- Транспортные средства