Условие:
30 октября 2019 г. гр. Савельева купила телевизор в ООО «Техника» марки «Самсунг». Он вышел из строя в течение гарантийного срока, а гарантийная мастерская отремонтировать его не смогла. Савельева обратилась в магазин с требованием о расторжении договора и возмещении убытков.
Однако ООО «Техника» отказалось выполнить требования покупателя, а предложило возместить стоимость телевизора по цене завода-изготовителя.
Савельева обратилась в суд с иском к ООО «Техника» о возмещении убытков и компенсации морального вреда, причиненного ей продажей некачественного телевизора, и просила взыскать стоимость телевизора 28 000 руб., за 200 дней просрочки рассмотрения ее претензии ответчиком 38 000 руб., моральный вред 10 000 руб., услуги адвоката – 5000 руб.
Какое правоотношение возникло в данном случае? Что является содержанием возникшего правоотношения?
