Условие задачи
Авиакомпания планировала осуществление регулярных пассажирских перевозок по маршруту Москва – Кемерово и открыла предварительную продажу билетов на полгода вперед по привлекательной цене. Гражданин Максимов приобрел несколько билетов туда и обратно, чтобы навещать своих родных. Ожидания перевозчика по рентабельности запланированного пассажиропотока не оправдались, и авиакомпания оповестила об отмене рейсов «по коммерческим причинам». Максимов предъявил авиакомпании требование об обеспечении ему возможности получения билетов других перевозчиков, оставшихся на обслуживании данного маршрута. В ответ авиакомпания предложила гражданину забрать уплаченные за билеты деньги или переоформить билеты на рейсы в Томск или Новосибирск, откуда до Кемерово добираться самостоятельно. Максимов купил билеты на полет в Кемерово на нужные даты у другого перевозчика. Цена новых билетов оказалась намного дороже первоначальных распродажных. Максимов обратился к адвокату с просьбой подготовить исковое заявление для защиты его нарушенных прав.
1. Какие требования могут явиться предметом иска гражданина Максимова к авиакомпании?
2. Каковы правовые основания этих требований?
Ответ
1.Предметом иска гражданина Максимова к авиакомпании могут явиться следующие требования:
- о взыскании, понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги третьими лицами (другим перевозчиком);
- о взыскании компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя;
- о взыскании неустойки в случае неудовлетворения в добровольном порядке требования потребителя в размере трех процентов от суммы понесенных им расходов по устранению недостатков оказанной услуги третьими лицами, за каждый день просрочки.
- о взыскании штрафа в размере пять...
