1. Главная
  2. Библиотека
  3. Гражданское право
  4. Гражданин Иванов купил в магазине электроники «ТехноМир...
Разбор задачи

Гражданин Иванов купил в магазине электроники «ТехноМир» новый смартфон стоимостью 80 000 рублей. Через 20 дней после покупки смартфон перестал включаться. Иванов обратился в магазин с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

  • Предмет: Гражданское право
  • Автор: Кэмп
  • #Правовое регулирование бизнеса
  • #Гражданский процесс
Гражданин Иванов купил в магазине электроники «ТехноМир» новый смартфон стоимостью 80 000 рублей. Через 20 дней после покупки смартфон перестал включаться. Иванов обратился в магазин с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Условие:

Гражданин Иванов купил в магазине электроники «ТехноМир» новый смартфон стоимостью 80 000 рублей. Через 20 дней после покупки смартфон перестал включаться. Иванов обратился в магазин с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.

Представитель магазина отказал в немедленном возврате денег, предложив сдать телефон на проверку качества (экспертизу), чтобы установить причину неисправности. Иванов отказался, заявив, что не доверяет экспертизе магазина, и потребовал немедленного возврата денег. Магазин отказал. Иванов подал в суд.

К какой категории относится купленный Ивановым смартфон?

Правомерны ли требования Иванова о немедленном возврате денежных средств?

Правомерен ли отказ магазина и его предложение провести проверку качества?

Какое решение должен вынести суд?

Решение:

Для решения данной задачи необходимо опираться на положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон).

1. К какой категории относится купленный Ивановым смартфон?

Смартфон относится к категории технически сложных товаров.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров», оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе сотовые телефоны с сенсорным экраном и обладающие двумя и более функциями, включены в этот перечень.

2. Правомерны ли требования...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

В течение какого срока с момента покупки потребитель имеет право требовать немедленного возврата денежных средств за технически сложный товар при обнаружении недостатков, без дополнительных условий?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет