Условие:
Иванова купила себе в магазине новый пуховик. Но после
первой стирки из него начал вылезать пух. Иванова обратилась в
магазин с претензией. Но продавец решил проводить экспертизу. У
нее забрали пуховик и уже месяц не возвращают деньги, поскольку
экспертиза еще не проведена.
В какой форме подается претензия продавцу? Содержание
претензии. Какие требования вправе предъявить Иванова при
обнаружении недостатков купленного товара. Сколько времени по
закону должна идти экспертиза? Что делать Ивановой, если
экспертиза будет не в ее пользу?
