Условие задачи
Матрасов приобрел путевку в Египет на троих (себя и бывшую жену с ребенком) с условием проживания в двух одноместных номерах. Однако по приезде обнаружилось, что такие номера все заняты в связи с проведением спортивных мероприятий. Матрасов вынужден был согласится на двухместный номер, терпя неудобства от совместного проживания с бывшей супругой. По возвращении он потребовал от туристической компании возмещения убытков и компенсации морального вреда, однако фирма согласилась компенсировать лишь разницу в стоимости номеров, поскольку вины принимающей стороны в произошедшем не видела. Подумав некоторое время, Матрасов обратился в суд, однако выяснил, что фирма прекратила свое существование.
1. Какими нормативными актами регулируется оказание туристических услуг?
2. Чем является по своей сути договор – розничной куплей-продажей или возмездным оказанием услуг? Каковы условия ответственности туристической фирмы?
3. Разрешите дело.
Ответ
1. В нашей стране систему нормативно-правовых актов, регулирующих туристскую деятельность, составляют Конституция РФ, международно-правовые акты (которые признаны ст. 15 ч. 4 Конституции РФ составной частью правовой системы России), федеральные законы, указы Президента РФ, постановления Правительства РФ, нормативные акты министерств и ведомств.К международным правовым актам, регулирующим туристскую деятельность, относятся: Манильская декларация по мировому туризму от 27.09.1980 (принята Всемирной конференцией по туризму), в которой определены приоритетные направления его развития и даны реко...