Условие задачи
Мельников, находясь в магазине «Перекресток», набирал в свою корзину различные продукты, при этом особенно тщательно читал количество килокалорий в каждом продукте. Проходящий мимо продавец удивилась такому поведению и выразила свое мнение, что у Мельникова и так хорошая фигура, ему незачем так о ней заботиться. Мельников возмутился высказываниями продавца о его фигуре, отказался от приобретения продуктов в этом магазине, покинул его, а затем предъявил иск к магазину о компенсации морального вреда. При рассмотрении дела представитель магазина заявил, что договор купли-продажи заключен не был с Мельниковым, а, следовательно, и гражданских правоотношений между ними не возникло. Правила торговли магазином не нарушены, а претензии к продавцу он должен предъявлять непосредственно к продавцу.
1. Какие правоотношения возникли в спорной ситуации?
2. Разрешите спор. Правильна ли такая позиция магазина?
Ответ
Согласно ст.15 ФЗ О защите прав потребителей Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотре...