Условие задачи
Петрова обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Козлову о возмещении ущерба, указав, что сдала ему по квитанции для чистки шубу. После чистки шуба оказалась непригодной к носке.
Ответчик против иска возражал, ссылаясь на то, что истец был предупрежден о возможности частичного обесцвечивания шубы при химической чистке в местах сильного загрязнения и потертостей.
Суд установил, что Петрова с этим условием согласилась, и это было отражено в квитанции.
Однако по заключению экспертизы шуба приобрела по всей поверхности не темно-коричневый, а серый цвет, утрачен ворс кожи, изделие приобрело неравномерную окраску и утратило свою ценность на 40%.
Суд в иске Петровой отказал на том основании, что она согласилась с возможностью изменения цвета дубленки, а тем самым и со снижением ценности изделия на 40%.
Была ли индивидуальным предпринимателем Козловым нарушена обязанность выполнить работу качественно?
Имелись ли и какие недостатки в выполненной работе? Законное ли решение принял суд?
Ответ
Часть 3 ст. 401 ГК РФ предусмотрено, что если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
На основании п. 1 ст. 4 ФЗ РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору...
