Условие задачи
Пассажир Петров опоздал на поезд на 30 минут. Обратившись в кассу железнодорожного вокзала, он потребовал возврата стоимости билета в полном размере, пояснив, что опоздал на поезд ввиду задержки движения пригородных поездов, и, следовательно, нет его вины, а есть вина железной дороги. Кассир отказал в удовлетворении требования Петрова.
Подлежит ли требование Петрова удовлетворению? Решите задачу также в варианте для воздушного и автомобильного транспорта. Изменится ли решение, если Петров потребовал возврата стоимости билета через 2 дня после отхода поезда, представив справку, что эти дни он находился в больнице по поводу сердечного приступа?
Ответ
Полагаем, что требование Петрова подлежит удовлетворению.
В соответствии со ст. 786 ГК РФ отношения, возникающие по договору перевозки пассажиров регулируются транспортными уставами и кодексами.
Согласно положениям ст. 83 ФЗ Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации возврат причитающихся сумм за неиспользованные проездные документы (билеты) осуществляется в порядке, определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
В соответствии с п. 87 Приказа Министерства транспорта РФ от 19 декабря 2013 г. № 473 (ред. от 13.04.2020) Об утверждении прави...
