Условие задачи
Потапова В.Н. получила от сестры ценную посылку. После ее вскрытия оказалось, что все содержащиеся в ней вещи были испорченными в связи с тем, что посылка, видимо, длительное время хранилась оператором связи во влажном помещении. Она обратилась в юридическую консультацию к адвокату с просьбой об оказании ей содействия в защите нарушенного права и взыскании с оператора связи стоимости посылки.
1) Какую консультацию должен дать Потаповой адвокат относительно порядка защиты ее права?
2) Составьте досудебную письменную претензию от имени Потаповой в адрес оператора связи в соответствии с требованиями закона и иных правовых актов в области связи.
Ответ
1. В соответствии с п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов. Таким образом, при оказании услуг связи оператором связи были допущены нарушения.
Потапова В. Н. вправе обратиться с претензией к почтовой организации в досудебном порядке, так как в данном случае в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ соблюдение досудебного порядка урегулирования спора обязательно. При несоблюдении претензионного порядка исковое заявление подлежит возвращению судом.
Согласно ст. 37 Федера...
