Условие:
Студентка Иванова вместе с двумя подругами, после многочисленных примерок, приобрела в магазине куртку зеленого цвета. После оплаты товара продавец упаковал куртку и в таком виде отдал ее Ивановой. Дома, примерив куртку и прислушавшись к советам мамы, Иванова поняла, что ошиблась с цветом. На следующий день она снова пришла в магазин и обратилась к тому же продавцу с просьбой принять эту куртку обратно и показать ей куртку другого, более "скромного" цвета. Продавец потребовал от Ивановой представить кассовый чек, которого не оказалось: тогда он сказал девушке, что той придется носить зеленую куртку пока она не "посинеет". Иванова расстроилась и ушла из магазина.
В каком порядке реализуется право покупателя на обмен товара? Дайте консультацию Ивановой?

