Супруги Никиткин и Машкина обратились в районный суд по месту своего жительства с иском о возмещении материального и морального вреда в общей сумме 200 000 руб. к авиакомпании «Красноярские авиалинии». Исковые требования истцы обосновали

Супруги Никиткин и Машкина обратились в районный суд по месту своего жительства с иском о возмещении материального и морального вреда в общей сумме 200 000 руб. к авиакомпании «Красноярские авиалинии». Исковые требования истцы обосновали тем, что приобрели турпутевку на отдых в Португалии, включающую авиаперелет Москва Лиссабон. Однако по вине авиакомпании рейс был задержан на 10 часов. Они были вынуждены это время провести в аэропорту «Домодедово» и потратить денежные средства на питание. В результате задержки рейса им была изменена экскурсионная программа, и они потеряли целый день пребывания в столице Португалии. Судья возвратил исковое заявление в связи с несоблюдением порядка обращения в суд. Правильно ли поступил судья? Какие условия обращения в суд должны быть соблюдены в данном случае?