1. Главная
  2. Библиотека
  3. Гражданское право
  4. Урманова приобрела в магазине "Бонжур" дорогие косметич...
Разбор задачи

Урманова приобрела в магазине "Бонжур" дорогие косметические средства. Придя домой, она показала покупку подруге, которая при более внимательном осмотре указала Урмановой на то, что в состав этих средств входит компонент, неблагоприятно действующий на

  • Предмет: Гражданское право
  • Автор: Кэмп
  • #Правовое регулирование бизнеса
Урманова приобрела в магазине "Бонжур" дорогие косметические средства. Придя домой, она показала покупку подруге, которая при более внимательном осмотре указала Урмановой на то, что в состав этих средств входит компонент, неблагоприятно действующий на

Условие:

Урманова приобрела в магазине "Бонжур" дорогие косметические средства. Придя домой, она показала покупку подруге, которая при более внимательном осмотре указала Урмановой на то, что в состав этих средств входит компонент, неблагоприятно действующий на любой тип кожи. По совету подруги Урманова вернулась в магазин и потребовала замены приобретенного товара, продавец магазина потребовала кассовый чек, которой у Урмановой не оказалось, тогда она отказалась вернуть уплаченную за товар денежную сумму, мотивируя это тем, что раз нет чека - товар мог быть приобретен в любом другом магазине. Вернувшись, Урманова начала пользоваться купленными средствами, и через два дня у нее появилась аллергическая реакция на косметические средства. Подруга посоветовала обратиться в суд.
Как должна поступить Урманова?

Решение:

1. Дано

  1. Покупатель: Урманова.
  2. Продавец: Магазин "Бонжур".
  3. Товар: Дорогие косметические средства.
  4. Обнаруженный недостаток: Компонент, неблагоприятно действующий на кожу (товар ненадлежащего качества, не соответствующий обязательным требованиям безопасности).
  5. Действия Урмановой: Попытка обмена товара без кассового чека.
  6. Действия Продавца: Отказ в замене/возврате из-за отсутствия чека.
  7. Последствия: Появление аллергической реакции через два дня использования.

2. Найти

Как должна поступить Урманова для защиты своих прав?

3. Решени...

Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит

Попробуй решить по шагам

Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение

Какое из перечисленных утверждений наиболее точно описывает права потребителя при отсутствии кассового чека на товар ненадлежащего качества?

Что нужно знать по теме:

Что нужно знать по теме

Алгоритм решения

Топ 3 ошибок

Что спросит препод

Выбери предмет