Условие задачи
ЗАО «Элегант» в течение года продавало джинсы, рекла-мируя их как изделия известной американской фирмы «Лидс». Поставку джинсов осуществлял партер ЗАО «Элегант» — ООО «Торговый дом».
На одну из выставок-распродаж явились представители корпорации «Лидс», которые обнаружили, что продаваемые джинсы изготовлены неизвестным производителем с использованием лекал и товарного знака корпорации «Лидс» без ее согласия. Потребительские свойства и качество продаваемых джинсов были значительно ниже, чем у джинсов фирмы «Лидс», а цены, по которым ЗАО «Элегант» продавало джинсы, были сильно завышены даже по сравнению с ценами, по которым реализовала свои джинсы корпорация «Лидс».
В процессе рассмотрения иска, предъявленного представителями корпорации «Лидс» к ЗАО «Элегант», было установлено, что ООО «Торговый дом» поставляло джинсы, заведомо зная, что они изготовлены кустарным способом в Китае. Разразившийся скандал был освещен центральным телевидением, после чего многочисленные обманутые покупатели стали обращаться к ЗАО «Элегант» с требованиями о возврате излишне уплаченных денег и возмещении мате-риального и морального ущерба. Удовлетворяя претензии покупателей, ЗАО «Элегант» понесло большие убытки.
Решите спор.
Ответ
Попытки клиентов добиться возмещения морального вреда являются обоснованными. Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмеще...