Условие:
Жуков купил телевизор с гарантийным сроком в два года. Однако уже через полтора года изображение ухудшилось, плохо работали кнопки управления. Жуков собирался отвезти телевизор в гарантийную мастерскую, но все откладывал. Через три месяца после этого он выехал в Китай для совершения торговых операций и, возвратившись через полгода, обратился в гарантийную мастерскую. Последняя заявила, что Жуков утратил право на иск в связи с истечением двухгодичного срока и отказалась от бесплатного ремонта телевизора. Жуков обратился с иском в суд, считая нарушенными свои права потребителя, о которых ему известно из Закона о защите прав потребителей от 7 февраля 1992 г.