ты-профессор факультета экономики и управления,помогаешь с работой студенту по построению uml(диаграмма последовательности) диаграммы as is для процесса офлайн-обслуживания посетителей магазина вкусвилл(студенту потом нужно будет построить модель to be по

24 октября 2025
Информационные технологии

Условие:

ты-профессор факультета экономики и управления,помогаешь с работой студенту по построению uml(диаграмма последовательности) диаграммы as is для процесса офлайн-обслуживания посетителей магазина вкусвилл(студенту потом нужно будет построить модель to be по выбранному процессу).построй детализированную схему,но не перегруженную,по которой будет легко построить потом модель to be. вот текстовой описание моего бизнес-процесса:Начало процесса (Start Event)
● Войти в магазин
● Обойти магазин и выбрать товары
● Подойти к зоне касс
● ──► (Gateway: Выбор метода оплаты)
├─► (Самообслуживание)
│ • инициация кассы самообслуживания
│ • Сканировать товары и упаковку
│ • (Карта лояльности) ▼
│ ├─► Приложить карту/ввести телефон
│ └─► Использовать баллы
│ • ──► (Gateway: Выбор способа оплаты)
│ ├─► Безналичные → [прикладывание карты/введение qr-кода]
│ • (Gateway: "Платёж успешен?")
│ ├─► Да → [Подтверждение]
│ └─► Нет → [Ошибка] → возврат
│ • Получить чек
│ • Уйти от касс
└─► (Обслуживание кассиром)
• Встать в очередь
• (Процесс передаётся кассиру)
• Получить чек
• Уйти от касс

[Пул/Лейн: Кассир]
------------------------------------------------------------
● Принять покупателя
● Сканировать товары и упаковку
● Уточнить про упаковку
● (Карта лояльности) ▼
├─► Спросить о карте
├─► Считать карту/ввести телефон
└─► Предложить списать баллы
● ──► (Gateway: Выбор способа оплаты) ▼
├─► Наличные → Принять наличные
│ • (Gateway: "Достаточно?")
│ ├─► Да → Выдать сдачу (если нужно)
│ └─► Нет → Запросить доп. сумму
├─► Безналичные → Провести карту/ сканировать qr-код
• (Gateway: "Платёж успешен?")
├─► Да → Подтвердить
└─► Нет → Сообщить об ошибке
● Выдать чек и упаковку

Решение:

Ниже приведён пошаговый разбор построения диаграммы последовательности (as is) для процесса офлайн-обслуживания посетителей магазина ВкусВилл. В этой диаграмме отражаются два основных потока: обслуживание через кассу самообслуживания и обслуживание через кассира. При этом схема достаточно детализирована, чтобы на её основе было удобно построить модель to be, но при этом она не перегружена излишними деталями. Мы будем использовать следующие элементы: • Участники (swim lanes) – основные роли: Клиент, Касса самообслуживания (при самообслуживании) и Кассир (при обслуживании кассиром). • Сообщения...