К директору коммерческой фирмы в среднем поступает четыре вопроса в час, которые он должен решить. Все вопросы имеют один приоритет и обрабатываются директором в порядке поступления.

К директору коммерческой фирмы в среднем поступает 4 вопроса в час, которые он должен решить. Все вопросы имеют один приоритет и обрабатываются директором в порядке поступления. Среднее время решения директором одного вопроса равняется 13 минутам. Определить основные параметры СМО «Директор». Построить графики изменения длины очереди решаемых вопросов и времени их ожидания в очереди как функций коэффициента загрузки директора в диапазоне изменений интенсивности потока вопросов, требующих решения, от 1,5 до 4,5 в час.