Дайте общие рекомендации по управлению конфликтом. 1. Постоянное внимание к партнеру (партнерам) по общению, предоставление возможности высказаться.

Ситуация. Александр – по натуре замкнутый и малообщительный человек со слабым типом нервной системы. Он окончил инженерный вуз, но для того, чтобы обеспечить семью, устроился работать

Между двумя сотрудниками организации возник спор по поводу сроков внедрения новой технологии. Один из них мотивировал предлагаемые сроки внедрения интересами

Вспомните конфликтную ситуацию, свидетелем которой Вы были, и проанализируйте ее, ответив на следующие вопросы: 1. Определите вид конфликта. 2. Кто был инициатором конфликта? 3. Какая, по Вашему мнению, была причина конфликтной ситуации? 4. Как