Распишите процесс конфликта. Стадия возникновения конфликтной ситуации. Возникает при возникновении противоречий сторон, но открытое столкновение еще не наблюдается.

9 ноября 2024
Конфликтология

Условие:

Распишите процесс конфликта.

Решение:

1. Стадия возникновения конфликтной ситуации.

Возникает при возникновении противоречий сторон, но открытое столкновение еще не наблюдается. Конфликт может возникнуть против воли и желания оппонентов, но может быть и намеренно спровоцирован. На этой стадии зарождается конфликт. Признаки:

- напряжение отношений;

- появление негативных установок;

- перерастание в открытый конфликт.

2 стадия возникновения инцидента.

Возникает какое либо событие, которое провоцирует переход конфликта в активную стадию. Инцидент может быть целенаправленным, так и произойти случайно в результате непредвиденных ...