Условие:
Потерпевшая от мошенничества, женщина 60 лет, боится давать показания. Она говорит: «Преступник сказал, что если я расскажу, у меня будут проблемы. Я не хочу впутывать семью». Оперативник должен получить информацию о мошеннике.
Как построить беседу, чтобы снизить страх и получить информацию? Какие вопросы задавать нельзя? Что делать, если она всё равно отказывается говорить?

