Условие задачи
Прокомментируйте сложившуюся ситуацию и определите причины непонимания и разногласий. Обоснуйте свою точку зрения, используя методы анализа бизнес-культур и сравнительных исследований Г. Хофштеда, Д. Мак-Грегора, Ф. Тромпенаарса, Э. Холла, и др.
«Почему никто не стал есть?» – этот вопрос читался в удивленных глазах американской деловой леди на приеме высокопоставленной делегации клиентов из Японии. «Я приложила такие огромные усилия для приготовления для них фуршета! Стол был сервирован лучшим фарфором и серебром. Я заказала лучший японский чай… . Но никто даже не притронулся к еде!».
Ответ
Данный текст отражает разногласия и непонимание в деловой среде между представителями американской и японской бизнес-культур. Один из возможных факторов, который мог повлиять на непонимание между деловыми партнерами, может быть связан с различиями в межличностных
отношениях и коммуникационных стилях.
Согласно исследованию Г. Хофштеда, в японской культуре высоко ценится группово...
