Сравните два предложения на рынке г. Донецка:
На основе теории маркетинга (текст лекции) укажите не менее трех принципиальных отличий товара (духи) от услуги (подбор аромата) как категорий маркетинга.
| Критерий | Товар (Духи) | Услуга (Подбор аромата) |
|---|---|---|
| 1. Осязаемость | Товар материален, его можно увидеть, потрогать, оценить флакон и упаковку до покупки. | Услуга нематериальна, это процесс, результат которого (индивидуальный аромат) нельзя «потрогать» до момента оказания. |
| 2. Неотделимость от источника | Производство духов отделено от процесса потребления (они изготовлены на фабрике, а куплены в магазине). | Услуга неотделима от исполнителя (парфюмера). Процесс подбора происходит в присутствии клиента и зависит от компетенций м... |
Внутри — полный разбор, аргументация, алгоритм решения, частые ошибки и как отвечать на каверзные вопросы препода, если спросит
Попробуй решить по шагам
Попробуй один шаг и продолжи в режиме обучения или посмотри готовое решение
