Условие:
Ваша фирмы осуществляет выпуск и/или реализацию некоторого товара (вид товара выбирается по усмотрению студента). Построив карту позиционирования, найти два атрибута (характеристики) товара, которые могут обеспечить фирме наибольшее конкурентное преимущество.
Для этого необходимо выполнить следующие действия.
1. Выявить пять или шесть атрибутов, по которым, как вам кажется, потребители могут оценить этот вид товара.
2. Определить отношение потребителей к каждому из выбранных атрибутов. Для этого необходимо провести опрос респондентов (не более пяти человек). Оценку осуществлять в баллах по шкале от 1 до 10 в сторону нарастания преимуществ. Результаты оформить в виде нижеприведенной таблицы 1.
3. На карте позиционирования по оси Y отметить средний балл для каждого атрибута товара. По оси Х написать название соответствующего атрибута.
4. Выявить две конкурирующие фирмы, выпускающие или реализующие товары, аналогичные тем, которые выпускает ваша фирма, и изучить отношение потребителей к продукции конкурентов. С этой целью провести опрос потребителей. Атрибуты и условия опроса те же, что указаны в пункте 2.
Оформить результаты в виде таблицы 2. Здесь К1 – первый конкурент; К2 – второй конкурент.
5. На той же карте позиционирования (пункт 3) Дополнить график показателями атрибутов товаров конкурентов, пометив их разными значками (например, – К1, – К2 )
6. Изучив построенную карту позиционирования, проанализируйте слабые места конкурентов. Выделите два атрибута, которые не удовлетворяют потребителей, и улучшение которых обеспечит вашей фирме наибольшее конкурентное преимущество.