Условие задачи
Выберите из нижеперечисленного списка один товар (по желанию) и разработайте комплекс услуг, который Вы как покупатель хотели бы видеть при выборе, покупке и эксплуатации данных товаров. Услуги разделите на две группы: предпродажные и послепродажные услуги.
Список товара:
- Холодильник
- Молоко
- Косметика
- Стиральная машина
- Ювелирное украшение
- Автомобиль
- Мебель
- Компьютер
Ответ
На примере компьютера:
1) Предпродажные услуги: консультация менеджера по продажам о технических характеристиках компьютера, установка антивируса ...