Условие:
Волкова обратилась в частный медицинский центр с жалобами на боли в пояснице. Выслушав Волкову, невролог назначил ей десять сеансов физиотерапии и десять занятий лечебной физкультуры. После посещения каждой из процедур боль в пояснице проходила, но примерно через час возобновлялась. Посетив восемь сеансов и восемь занятий, Волкова предъявила администратору центра устные претензии относительно качества оказываемых услуг и пригрозила предъявлением требования о возврате всех выплаченных сумм, если по окончании лечебных процедур боль так и не пройдет. На следующий день, придя на очередное занятие, Волкова получила от администратора письменное уведомление об отказе от договора и в посещении оставшихся процедур ей было отказано.
Возмущенная действиями администратора, Волкова обратилась к юристу с вопросом о том, законны ли действия администратора и вправе ли она в данной ситуации предъявить какие-либо имущественные требования к центру. В частности, ее интересовал возврат сумм, выпла-ченных за консультацию невролога и посещение лечебных процедур.
Какую консультацию следует дать Волковой?
