1. Оцените деятельность Вашей компании по 10-ти балльной шкале или в % по трем показателям Дж. Уэлча и по трем показателям К. Бланшара, заполнив таблицу 1:

1. Оцените деятельность Вашей компании по 10-ти балльной шкале или в % по трем показателям Дж. Уэлча и по трем показателям К. Бланшара, заполнив таблицу 1:

Таблица 1 – Задачи повышения эффективности компании, баллы (%)

2. Письменно ответьте на вопросы для оценки детерминант организационно поведения:

1. Насколько компетентность человека (знания, умения, опыт) соответствует выполняемой задаче?

2. Насколько отношения с другими работниками и с руководителем способствуют выполняемой задаче?

3. Насколько выраженной является мотивация работника к выполнению задачи?

4. Насколько индивидуальные особенности работника соответствуют выполняемой задаче? 

5. Насколько коммуникация с другими работниками и с руководителем соответствует требованиям задачи?

6. Насколько соответствует (способствует) задаче ситуация (технические средства для работы, рабочая среда, общая социальная ситуация)?

3. Заполните таблицу 2 для самого себя и сделайте вывод о том, что необходимо в первую очередь развивать в себе. Оценку произведите так же по 10-ти балльной шкале или в %.

Таблица 2 – Детерминанты моего собственного организационного поведения, баллы (%)

4. Заполнить таблицу 3 для своего сотрудника (по желанию – для своего клиента или руководителя) и сделайте вывод о том, что необходимо в первую очередь развивать в своих сотрудниках.

Таблица 3 – Детерминанты организационного поведения сотрудника, баллы (%)

5. По величине расхождения между реально существующим и желательным уровнями всех показателей таблиц 1-3 определите основные направления мотивационного менеджмента:

а) Для повышения эффективности компании:

б) Для повышения собственной эффективности.