Крис Дженнер — генеральный менеджер агентства «Пять сестер и один брат». Каждый рабочий день Крис не похож на предыдущий: ей приходится иметь дело с множеством разнообразнейших проблем и мгновенно «менять маски». Определите, какую категорию/ролевую

Крис Дженнер - одна из лучших генеральных менеджеров большого, нового и молодежного агентства - "Пять сестер и один брат*. Каждый рабочий день Крис Дженнер не похож на предыдущий: ей приходится иметь дело с множеством разнообразнейших проблем и буквально мгновенно «менять маски». Ниже вы можете увидеть, как выглядело сегодняшнее утро Крис. Какую категорию/ролевую установку и роль по Г. Минцбергу в каждом из трех примеров брала на себя Крис? (1 балл) Поясните свой ответ (2 балла)
8:00 - На утреннем собраний Крис слушает отчет о результатах за предыдущий день и планах на текущий день от руководителей всех функциональных подразделений.
9:00 - Крис посещает встречу с руководителями следующих отделов: финансы, маркетинг, служба по уборке номеров, служба приема и размещения. В ходе встречи Крис утверждает переход на использование более экологичных гостевых принадлежностей и связанные с этим траты.
9:30 - Крис получает сообщение от Ким, Директора номерного фонда, о том, что инженерная служба начала травлю тараканов, без согласования с другими отделами. По словам Ким, загрузка отеля почти 100% и многие гости жалуются на плохую уборку номеров и горничных, хотя виноваты, конечно, инженеры.
Спустя минуту Крис отвечает на звонок Кортни, главного инженера, который настаивает на том, что необходимость устранения проблемы с тараканами была согласована и никто не сообщил ему, что выбранная дата не подходит.
Крис приглашает Ким и Кортни на встречу, в ходе которой она выслушивает обе стороны и принимает решение - приостановить травлю тараканов в связи с высокой загрузкой отеля, назначить новую дату и своевременно проинформировать сотрудников.