Сергей вместо того, чтобы дать обратную связь на сообщение другого участника, начинает расспрашивать его, причем использует закрытые вопросы. Что в этом случае необходимо сделать лидеру?

6 ноября 2025
Менеджмент организации

Условие:

Решение:

Ниже представлено подробное решение задачи. 1. Анализ ситуации: Сергей вместо того чтобы дать обратную связь на сообщение другого участника, задаёт вопросы, и при этом использует закрытые вопросы. Закрытые вопросы, как правило, предполагают короткий ответ «да» или «нет» и не способствуют развернутому обсуждению. Это может помешать полноценному обмену мнениями и конструктивному диалогу в группе. 2. Определение проблемы: Главная проблема заключается в том, что вместо того, чтобы предоставить ценную обратную связь, Сергей пытается направить разговор в узкое русло, задавая вопросы, кот...