Условие задачи
У вас есть два работника: работник А, который невероятно талантлив, и работник Б, простой исполнитель. Вы даете обоим работникам сходные задания. Работник а справляется с заданием досрочно и возвращает отчет, не содержащий ошибок. Поскольку А уже закончил работу, вы даете ему два дополнительных задания.
Между тем работник Б не только опоздал, но когда он в конце концов вернул отчет, который вы от него требовали, в нем было много ошибок. Поскольку время вас уже поджимало, вы приняли отчет работника Б, а затем исправили ошибки сами.
Задание.
1. Проанализируйте ситуацию и примите решение, какой работник в данном случае поощрен, а какой наказан?
2. Какие принципы распределения были нарушены?
3. К чему приведет такой стиль работы?
4. За что следует поощрять работников?
5. Поясните на этом примере такой важный принцип управления как что поощряете, то и получаете.
Ответ
1. В данной ситуации у нас есть два работника одного уровня, выполняющих одинаковые обязанности. То есть, объем работы у них должен быть одинаковым. По факту, работник А выполнил свою работу, а работник Б - нет. Однако, мы поощряем работника Б: принимаем его работу, не возвращаем на доработку и не принимаем никаких мер. При этом мы наказывает работника А, нагружая его дополнительной работой, вместо того, чтобы поощрить за прекрасный результат.
2. Мы нарушаем принцип распределения по труду, который подразумевает, что каждый получает в соответствии с количеством и качеством труда, затраченного р...
