Условие:
В Вашем органе исполнительной власти внедрена система электронного документооборота. Однако через месяц выясняется, что резко возрос объем бумаги, используемой для работы с документами. Какими могут быть причины? Что нужно сделать?
Решение:
Ниже представлен поэтапный анализ проблемы и возможное решение.
──────────────────────────────
- Анализ возможных причин резкого роста бумажного документооборота:
а) Культурно-психологические особенности: • Сотрудники могут не доверять системе электронного документооборота или не полностью понимать её преимущества. • Привычка работать с бумажными носителями приводит к тому, что документы всё равно распечатываются для контроля, подписания или хранения.
б) Недостаточное обучение и поддержка: • Если сотрудники не прошли достаточное обучение, они могут продолжать дублировать элект...