Условие:
1. Менеджмент: сущность и функции.
2. Менеджер и его функции, классификация менеджеров.
3. Этапы развития менеджмента как науки, школы менеджмента.
4. Содержательные теории мотивации.
5. Процессуальные теории мотивации.
6. Новое в менеджменте на рубеже 21 века.
7. Внешняя среда и ее роль в деятельности фирмы.
8. Планирование как функция менеджмента.
9. Организация как функция менеджмента.
10. Контроль как функция менеджмента.
11. Ситуационный подход в менеджменте.
12. Системный подход в менеджменте.
13. Система функциональных видов менеджмента.
14. Коммуникационный процесс.
15. Межличностные и организационные коммуникации.
16. Механизм принятия решений.
17. Классификация решений.
18. Этапы принятия рациональных решений.
19. Основные принципы современного администрирования.
20. Делегирование полномочий, ответственность.
21. Управление изменениями.
22. Стиль управления: сущность и факторы.
23. Управленческие решетки менеджмента.
24. Влияние, власть: основные формы.
25. Корпоративная культура: сущность и функции.
26. Организационная структура управления: понятие и основные элементы.
27. Основные принципы организационного проектирования.
28. Типы организационных структур и их характеристики.
29. Дивизиональная и матричная структуры, условия рационального применения.
30. Национальный стиль менеджмента.
31. Самосознание менеджера и управление стрессами.
32. Социальная ответственность и этика бизнеса.
33. Конфликты: сущность, причины, управление конфликтами.
