Условие:
1. Опираясь на теорию лидерства, опишите стратегию действий лидера по конструктивному разрешению межличностного конфликта между двумя ключевыми членами команды. Какие навыки межличностной коммуникации и инструменты управления он должен использовать, чтобы не только устранить противоречие, но и сохранить продуктивные рабочие отношения?
2. Проанализируйте, каким образом стиль лидерства (например, авторитарный, демократический или пассивный) напрямую определяет характер и глубину межличностных отношений между сотрудниками. Какой стиль, по вашему мнению, способствует формированию отношений, основанных на доверии и кооперации, и почему?
3. Объясните, как развитый эмоциональный интеллект лидера (способность к эмпатии, саморегуляции и пониманию эмоций последователей) влияет на качество межличностных отношений в коллективе и конечную результативность работы. Приведите конкретный пример.
