Условие задачи
1. Описать критерии конкурентоспособности выбранного предприятия.
2. Определить критерии качества оказываемых услуг.
3. Привести описание специфики технологии управления для поддержания указанных конкурентных преимуществ с сохранением/ повышением заданного уровня качества.
В качестве предприятия сферы услуг была выбрана сеть продовольственных магазинов “Пятёрочка”.
Ответ
Критерии конкурентоспособности
1. Цена: одним из основных критериев конкурентоспособности является цена продукции. "Пятёрочка" должна предлагать свои товары по конкурентным ценам, чтобы привлечь больше покупателей.
2. Качество продукции: качество продукции также является важным фактором конкурентоспособности. "Пятёрочка" должна предлагать своим клиентам продукцию высокого качества, чтобы удовлетворять их потребности и оставаться конкурентоспособной.
3. Ассортимент: широкий ассортимент товаров также может повысить конкурентоспособность предприятия. "Пятёрочка" должна ...
