Для того, чтобы менеджер эффективно осуществлял деловые коммуникации, он должен обладать коммуникативными способностями, а именно: умением слышать, слушать и говорить.

Для того, чтобы менеджер эффективно осуществлял деловые коммуникации, он должен обладать коммуникативными способностями, а именно: умением слышать, слушать и говорить.

Решите тест: «Изучение умения слушать» и определите, в какой степени Вы обладаете этим умением. Сделайте выводы.