Условие:
Дмитрий Уваров, два года назад ставший начальником отдела, впервые за это время заболел и не смог выйти на работу. И, как назло, именно сегодня, когда ему нужно решить с управляющим массу важных вопросов. Множество мыслей крутилось у него в голове. Что сейчас происходит в отделе? Как сотрудники обойдутся без него? Почему ему никто не звонит, не советуется? Когда он был в отпуске, Филатов, правда, выполнял за него кое-какие дела из так называемых обычных, оставляя действительно важные до его возвращения, но ведь тогда было лето - затишье. Может быть, следует подумать о заместителе?
Уваров впервые задумался об этом, и, хотя это было не слишком приятно, он продолжал мысленно анализировать ситуацию.
Какими полномочиями должен обладать временно исполняющий обязанности?
Где он может получить опыт? У него и своих дел хватает, станет ли он вообще напрягаться ради одного раза?
Кто будет выполнять работу Филатова, если тот, допустим, будет замещать его, Уварова?
Обладает ли временно исполняющий обязанности правом подписи?
Кто будет отвечать, если временно исполняющий обязанности ошибется, примет неверное решение?
Найдет ли Филатов общий язык с остальными сотрудниками? Может быть, лучше - Рогов, он общительней?
А от следующей мысли у Уварова даже температура подскочила.
Что будет, если Рогов прекрасно справится с обязанностями начальника отдела, справится не хуже его самого? Тем более, он недавно был на стажировке и успешно работает со сложными компьютерными программами.
Может, не стоит слушать врача и выйти на работу?
Уваров почувствовал себя хуже и решил, что обдумает все позже…
1. Проанализируйте и охарактеризуйте сложившуюся в отделе ситуацию в терминах менеджмента.
2. Постарайтесь ответить на вопросы, возникшие у Д. Уварова, и аргументируйте свои ответы.
3. Как бы вы оценили стиль руководства Д. Уварова?
4. Проанализируйте достоинства и недостатки следующих альтернативных вариантов заместительства:
штатное заместительство;
временное исполнение обязанностей по совместительству;
В каких случаях предпочтительней каждый из трех вариантов?
5. Возможно ли было бы предусмотреть возникновение данной ситуации с правовой точки зрения.
