Условие задачи
Как лучше работать с партнером, клиентом? Этот вопрос стоит перед каждым менеджером нефтегазового предприятия. Здесь можно использовать следующие подходы:
1 Создать доверительную атмосферу при переговорах.
2 Попросить партнера более подробно рассказать о проблеме. Это будет способствовать более четкому определению позиций сторон.
3 Помочь партнеру глубже вникнуть в ситуацию, делая по ходу беседы краткие, запоминающиеся обобщения - заключения.
4 Ориентировать партнера к творческим рассуждениям, что бы проблема получила более разностороннее освещение.
5 Убедить партнера, что откладывать решение сложившейся ситуации невыгодно, это позволит определить реальность намерений партнера о сотрудничестве с вами.
6 Изложить собственное решение проблемы, но наряду с другими возможными. Тогда партнер выберет решение самостоятельно, но скорее всего предложенное вами.
Вопросы:
Какой из отмеченных подходов, на ваш взгляд, наиболее эффективен?
Какие подходы в деловых переговорах, способствующие их успеху, вы могли бы еще предложить?
Ответ
Какой из отмеченных подходов, на ваш взгляд, наиболее эффективен?
На мой взгляд все предложенные подходы при проведении переговоров являются достаточно эффективными и помогают наладить взаимовыгодны отношения с партнером либо клиентом. Отдельно считаю необходимым выделить создание доверительной атмосферы при проведении переговоров, лишь в таком случае можно рассчитывать на действительно продуктивное отношен...
